Что делать, чтобы подать в суд на соседей, корорые регулярно топят?

Меня регулярно топит соседка сверху. Вызываю слесаря, он прихотит, смотрит, говорит, что не может устранить и вообще ничего сказать, т.к. у неё встроены трубы в стенку, всё заделано кафельной плиткой. Нужно разбирать кладку. А трубы встроены не пластиковые, а металлические! По змеевику вода течёт ко мне, и в туалете по стенке.

Вызываю мастера с домоуправления, она говорит, что акт составят, а принудить делать вскрытие плитки они не могут. Только предписание напишут ей. А у меня всё течёт! Отключают стояк. И такая история регулярно! У меня уже сил нет... Хочу наказать соседку за такое отношение! Может получиться ущерб возместить. Как действовать, с чего начать, кого вызывать, откуда? Как оформить то это всё?