мои соседи делают ремонт

Мои соседи сверху делают ремонт, пролили меня уже два раза, пробили мне потолок, по-видимому они меняли трубы, оскорбляют нас (соседей) их ремонтники, а он работает в органах милиции Я ходила в ЖЭУ чтобы они мне составили акт о прливе, но они составляют такие акты, что получается мои соседи не виновны в проливе моей квартиры.

Так же их родственник работает в этом ЖЭУ главным инженером и сейчас они составили акт, и подписали всеми соседями что я буду виновницей того что зимой не будет отопления, так как я не пускаю их ремонтников к себе в квартиру для замены и врезки трубы в моей квартире А они даже не приходили  с такой просьбой ко мне Если есть юрист на сайте ответьте мне, пожалуйста, как быть и где искать защитыМои соседи делают Я уже не говорю о том, что когда мы поднимаемся к ним в квартиру парни которые делают у них ремонт на с сталкивают с лестницы, оскарбляют матом, они сделали полною перепланировку , я теперь очень боюсь у меня ночью треск потолочных плит ужасный и не знаю от чего это А хозяева не появляются вообще там